Puede ponerse en contacto con nosotros a través de WhatsApp o vía e-mail.
Tanto si tiene claro lo que busca, cómo si lo que necesita es asesoramiento, la información principal que necesitamos incluye:
-el tipo de producto
-la cantidad deseada
-el tamaño o las raciones
-cualquier especificación adicional que pueda tener
-la fecha en que lo necesitan. Super importante para poder asegurar que estará listo su pedido.
Pueden explicarnos tanto como necesiten o enviarnos imágenes de referencia. Nuestro equipo hará todo lo posible para procesar su encargo, de manera rápida y eficiente.
Nuestro plazo de respuesta es de 24/48h. Sin coste alguno, ni compromiso, le enviaremos presupuesto o la información que precise
Cada pedido puede ser adaptado a sus necesidades específicas. Ofrecemos una variedad de opciones para personalizar su pedido.
En tartas y dulces pueden escoger entre muchos sabores, seguro tenemos su preferido, la temática, los colores, el estilo, el tamaño, las decoraciones y los detalles con los que quiera hacerlo suyo y único.
En piñatas y decoraciones, el tamaño, el estilo, los colores y la temática que desee.
No dude en contactarnos o proporcionarnos referencias para garantizar que comprendemos completamente sus necesidades.
Para confirmar el pedido precisamos de una paga y señal del 50%, que puede realizar cómodamente por bizum a nuestro contacto, o bien por transferencia, le facilitaríamos IBAN.
Tras recibir su paga y señal, nuestro equipo le enviará vía e-mail o WhatsApp un mensaje para confirmar que recibimos.
Adjuntaremos un resumen de todos los detalles de personalización. Nuestro equipo confirmará la disponibilidad de los productos requeridos, le informará de cualquier detalle adicional necesario para completar su pedido y con el presupuesto final. Le agradecemos su confianza en nuestros servicios y nos comprometemos a asegurar una entrega puntual y de calidad.
Nuestro equipo se compromete a ofrecer una estimación precisa de los tiempos de elaboración y entrega. La duración del proceso de personalización varía dependiendo de la complejidad del pedido y de las especificaciones individuales. No trabajamos con stock, todo es elaborado para la ocasión. Generalmente, los pedidos de tartas y dulces personalizados pueden tardar entre 7 a 10 días hábiles para su preparación. Las piñatas y decoraciones, dependiendo del diseño y los materiales requeridos, pueden tardar entre 5 a 7 días hábiles. Nos esforzamos por cumplir con los plazos acordados y le mantendremos informado de cualquier eventualidad que pudiera afectar la programación inicial. No espere al último momento, lamentaríamos tener que decir que no por cuestión de tiempos.
Somos todo oídos, cuéntenos ¿qué está buscando? ¿cómo lo quiere? ¿cuándo lo necesita?...
En un plazo de 24-48h daremos respuesta a su consulta.
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